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Marina Punat
5stars
de 04/11/2023
Hallo zusammen, nachdem wir nun fast 10 Jahre im Hafen unser Boote haben, wollten wir auch mal unsere Erfahrungen teilen. Die Marina ist eine der gepflegtesten die wir je besucht haben (2017 haben wir die ganze Kürste bereist). Natürlich haben wir nicht alle gesehen sind jedoch mit Punat hier sehr zufrieden. Alles sauber, freundliche Marineros, tolles Essen und eine faire (jedoch leicht erhöhte) Preispolitik. Vielen Dank dafür. Leider wie immer gibt es auch ein paar negative Seiten. Auch die sollten genannt werden. Der negativste Punkt zuerst: der Yacht Service; dort arbeiten sehr nette Leute an der Anmeldung; Danke auch an dorthin ! Auch mit Sasa ist ein freundliches Gespräch immer möglich; jedoch versuche ich seit Anfang der Saison mein Antifouling erneuern zu lassen. Hier hat man erst versucht mich an die Marina Paint zu vergeben (leider habe ich auch hier sehr schlechte Erfahrungen gemacht) und seit einigen Monaten warte ich auf ein Angebot. Leider vergebens, obwohl man es mir zugesicht hat. Nun ja mal schauen wie das weiter geht. Ein zweiter negativer Punkt ist der Lärm in der Marina; unter der Woche ist es meistens kein Problem, jedoch an den Wochenenden gibt es immer ein Patyboot, dass nicht um 23 Uhr (wie es in der Hafenordnung steht) die Lautstarke Musik leiser dreht, sondern das geht of bis in die Morgenstunden. Das ist kein Erholungsurlaub. Auslaufen ist das Beste was man machen kann. Wie gesagt, gerne feiern aber dann sollte auch mal wieder Ruhe eintreten. Die Marineros kümmern sich hier nicht genug um die Einhaltung der Hafenordnung. Schade, den ein Boot feiert und 5 Boote leiden darunter. Abschließend gesagt überwiegen die positiven Seiten in der Marina. und wir freuen uns auf weitere Jahre dort. Für Yacht Service und Lärm habe ich einen Stern abgezogen sonst würde die Marina 5 Sterne von uns bekommen. Bis bald ......
Marina Punat
5stars
de 03/11/2023
Nach langer Überlegung und Gesprächen haben wir uns trotz der früher gemachten schlechten Erfahrungen mit dem Yacht Service dazu entschlossen, diesem den Auftrag zum Ausbau der alten und Einbau der neuen Maschine zu übertragen! Die Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen, da die früheren Erfahrungen mit der Leitung des Service, einfach schlecht waren. Die guten und vertrauensvollen Gespräche heute und dem Engagement und ehrlichen Schriftverkehr mit Sascha haben uns dazu veranlasst, das Risiko einzugehen. Nach Abschluß der Arbeiten ist zu sagen, das Alles bestens funktioniert hat. Alle Zusagen wurden eingehalten! Noch einmal ein herzliches Dankeschön an die Beteiligten. Trotz widriger Umstände war das einfach - Klasse! Sascha, ich komme gerne wieder
Marina Punat
5stars
de 15/09/2022
wir sind seit 2011 mit unserem Boot in der Marina am Trockensteg.Jeder aber auch wirklich jeder Krantermin hat in den vergangenen 11 Jahren auf die Minute geklappt.Eine rechtzeitige Planung und ein einfaches Bitte und Danke ( wir sind Gäste in diesem Land) ebnet meiner Erfahrung nach alle Hürden.Der Yachtservice erledigt die in Auftrag gegebenen Arbeiten immer zu meiner Zufriedenheit und immer im besprochenen Zeit und Finanziellen Rahmen.Wer behauptet, die Marineros seien lustlos und das Lahor Personal ( Toiletten ) nicht motiviert war offensichtlich in einer anderen Marina zu Gast.Gegen die Schweinereien welche manche Marina Gäste in den Toiletten anrichten ist selbst der aufmerksamste Reinigungsdienst kurzfristig machtlos.Richtig ist, dass die Preise nach oben geschraubt werden unter dem Deckmantel von Leistungskürzungen. Auch die Krandienste sowie die Wasserliegeplätze wurden leider ordentlich erhöht, gefällt mir auch nicht.Auch die recht starren Zeiten zum kranen , nur Wochentags von 8 bis 16 Uhr , finden nicht meine Zustimmung Tatsche jedoch ist, leider kann ein deutliches Anziehen der Preise mit gleichzeitig einher gehenden Leistungsverschlechterungen in allen kroatischen Marinas beobachtet werden und Punat bewegt sich im Vergleich noch am unteren Ende der Fahnenstange. Im Gesamtpaket der Leistungen ( Sauberkeit, Service, Yachtservice, Gastronomie und Hilfsbereitschaft usw. ) ist mir in 20 Jahren Yachtsport weder in Italien noch in Kroatien eine bessere Marina untergekommen.In Summe bleibt nur die maximal Bewertung übrig
Marina Punat
5stars
de 27/08/2022
Das Personal der Marina ist sehr unmotiviert, unfreundlich und inkompetent. Es wird mehr Zeit auf Interaktionen und Gespräche zwischen den Angestellten. Keinerlei Hilfsbereitschaft auch an der Marina Rezeption. Lediglich Arroganz und Bemühungen die eigene Kasse klingeln zu lassen. Außer horrende Kosten zu stellen geht der Service gegen null. Ein Punkt der keinerlei Diskussion erlaubt ist die Fahrlässigkeit bei der Sauberkeit der Toiletten. Unter allem Niveau. Reiner Ekel. Wenn Freitags die Chartere zurückkommen (bedeutet das auch logischerweise plötzlich mehr Personen in den Sanitärgebäuden) kommt niemand auf die Idee einmal den Mülleimer auszuleeren oder die Duschen während den Stoßzeiten öfter durchzuputzen. Teilweise sind es wirklich widerliche Zustände. Die Wert und das Servicebüro kann man auch vergessen. Keine Ahnung von inrgendetwas und die Dinge werden nicht in der verabredeten Zeit durchgeführt. Verzögerungen können mal entstehen, jedoch gehört es sich dann eine Rückmeldung zu geben und über die Verzögerungen zu berichten. Auch hier völlig überteuerte Preise. Sparren sie sich das Geld und lassen sie sich vom Internetauftritt der Marina nicht blenden. Wir werden nie wieder hier her kommen.
Marina Punat
5stars
de 02/08/2022
Wir sind seit vielen Jahren mit unserm Boot Dauergäste in der Marina Punat und waren bisher immer sehr zufrieden und haben die Marina auch stets weiter empfohlen. In den letzten Jahren hat sich jedoch die Geschäftspolitik der Marina sehr verschlechtert. Zufriedenheit der Marinagäste ist nicht mehr gefragt, es geht jetzt nur noch ums Abkassieren! Alle Preise wurden bis zur Schmerzgrenze erhöht und fast alle Vergünstigungen abgeschafft, bestehende Verträge dazu einseitig zugunsten der Marina abgeändert. Z.B. wurden die Preise für Tagesliegeplätze (Kurzzeit- oder Transitplätze) in den letzten 2 Jahren um über 50% erhöht, allein in diesem Jahr um fast 20%, und die Monatstarife, die zu den Tagessätzen um ca. die Hälfte günstiger waren, abgeschafft. Wer also länger als 4 Wochen bleiben möchte, muß jetzt den vollen Tagespreis bezahlen! Obwohl die Marina mit der guten Erreichbarkeit per Auto und Flugzeug wirbt, wurde der kostenlose Transfer zum Flughafen für Dauergäste ebenfalls abgeschafft. Die Marina wirbt auch mit ihren günstigen Landliegeplätzen, bei denen bisher pro Saison 2 Transporte ins Wasser, und zurück an Land, im Vertrag enthalten waren. Diese Transporte wurden einfach aus dem Vertrag gestrichen und jeder Transport muss jetzt extra bezahlt werden, der Platz im Wasser natürlich auch noch. Auch vor langjährigen Dauergästen wird nicht Halt gemacht. Sie werden zwangsweise von ihren angestammten Liegeplätzen auf kleinere Plätze verlegt, um für größere Schiffe Platz zu machen, da diese natürlich mehr bezahlen müssen. Alles in Allem geht es jetzt in der Marina Punat nur noch ums Geld und Gewinn-Maximierung, Kundentreue und Zufriedenheit ist kein Thema mehr, die Nachfrage ist groß genug. Die Marina Punat ist für Bootstouristen nicht mehr zu empfehlen.
Marina Punat
5stars
de 23/03/2021
Messieurs les mécontents de l'accueil, de l'amabilité : apprenez à dire Bonjour, Merci, Au Revoir soit dans votre propre langue, soit en anglais, soit en apprenant ces quelques mots en croate. Avec un sourire, cela améliorera grandement votre relation avec les personnels, et cette remarque est valable dans le monde entier. En tant que touriste, même avec de l'argent, vous n'êtes pas en terrain conquis. Ceci dit, il est vrai que toutes le marinas croates ont une tendance forte à l'augmentation de leur tarif, mais la marina Punat n'est pas la pire, allez donc voir le prix d'une nuit à Korcula Marina ACI, et cela est vrai pour toutes les Marinas ACI.
Marina Punat
5stars
de 29/06/2017
Leider ist der Yacht Service sehr langsam. Es dauert Tage bis ein Schaden angesehen wird. Nicht zu empfehlen! Sonst leider sehr teuer aber sehr geschmackvoll. Arrogantes Personal und schlechter technischer Service machen den Hafen unattraktiv. Lieber wo anders einen Liegeplatz suchen.
Marina Punat
5stars
de 26/05/2013
ACHTUNG: "Marina Paint" ist fachtechnisch nicht über alle Zweifel erhaben und teuer. Im Moment bin ich am Kriegen wegen einer fehlerhaften Kielreparatur. Trotz verhandenem Gutachten von Lloyds (!) ist die Einsicht in ihre Fehler gleich Null. Da ein faktisches Konkurrenzverbot besteht (sehr hohe Schutzgebühr und Vertragsbedingungen) färbt das natürlich auf die ganze Marina ab.
Marina Punat
5stars
de 05/02/2013
Wir liegen seit 2008 in Punat. Extrem hilfsbereites und freundliches Personal (in der Hochsaison durch Schüler aufgestockt - hier gilt das Motto für die Aushilfen: stets bemüht...) , zuverlässige und kompetente Werft mit Motorenservice zu noch relativ günstigen Preisen (im Vergleich zu weiter südlich gelegenen Locations). Top Infrastruktur direkt vor Ort: Wäscheservice und Yachtservice (Polieren und Waschen), Nautic Shop mit Zubehör, Ersatzteilshop, Elektronikshop, 2 Supermärkte, 2 Bankautomaten, Cafetria / Pizzeria (super lecker) , Restaurant (ab Ostern 2013 unter der Leitung des Hotels), 4 Sterne Hotel mit super Restaurant und noch moderaten Preisen. Der Ort Punat ist zu Fuss gut erreichbar mit vielen Restaurants und wichtig : Büro des Hafenkapitäns Rijeka Sicherlich eine der größten Marinas in Kroatien, und bestimmt nicht die günstigste, hat sich aber seinen eigenen Charme bewahrt...
Marina Punat
5stars
de 06/02/2012
Sicherlich sehr große Marina, am besten mit einem Fahrrad zu bewältigen. Immer Liegeplätze für Gastlieger frei, hilfreiche Matrosen. Gute kompetente Werkstätte, eigentlich alles sehr sauber. Besonders nett und hilfsbereit der Charterer mit Mechaniker und Tapezierer am Gästesteg. Ober der Marina am Hang in einem ehemaligen Kloster sehr gtes Restaurant, als Gastlieger bekommt man 10% Rabatt auf alles.
Marina Punat
5stars
de 05/02/2012
Ich war jetzt insgesamt das 3. und auch das letzte Mal in Punat. Die Marina ist ziemlich unübersichtlich und völlig überteuert. Das Personal ist äußerst unfreundlich und arrogant, besonders wenn man mit einem Trailer-Boot anreist. Termine werden nicht eingehalten, trotz tel. und per fax resevierte Plätze bekommt man nicht, wir haben letztes Jahr 8h!!!!!!! auf einen Krantermin gewartet, obwohl wir den Termin telefonisch angemeldet und bestätigt bekommen haben. Nie wieder Punat

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